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Combien de fois une électrode peut-elle être réutilisée ?
Les électrodes standard et hypoallergéniques peuvent être réutilisées tant que l’électrode adhère bien à la peau du front. Le nombre d’utilisations varie d’une personne à l’autre. Les électrodes standard offrent généralement plus d’utilisations que les électrodes hypoallergéniques.
Les électrodes sont-elles compatibles avec tous les modèles CEFALY ?
Les électrodes peuvent être utilisées avec les appareils CEFALY Connected, CEFALY Enhanced et CEFALY Dual.
Comment prolonger la durée de vie de mes électrodes ?
- Préparez votre peau. Lavez et séchez-vous le front avant chaque traitement. Utilisez du savon ordinaire, pas de lingettes imbibées d’alcool ou de nettoyants pour le visage. N’appliquez pas de crème hydratante ou de maquillage.
- Manipulez l'électrode par les bords. Lavez-vous les mains avant d’appliquer l’électrode.
- Inclinez-vous ou allongez-vous. Pour maintenir l’électrode en place, inclinez-vous pendant votre traitement. Ne vous déplacez pas.
- Maintenez la fraîcheur de l'électrode. Lorsque vous retirez une électrode après le traitement, reposez-la sur le support en plastique, face adhésive vers le bas. Ensuite, replacez-la dans la pochette de l’électrode.
- Ajoutez de l’eau. Quelques gouttes d’eau du robinet peuvent réhydrater une électrode en douceur et favoriser son utilisation prolongée.
Comment savoir à quel moment changer d'électrode ?
Jetez votre électrode et procurez-vous-en une nouvelle si :
- Vous remarquez que le gel de l’électrode est sec, sale, craquelé ou aggloméré
- Les bords de l’électrode se recroquevillent lorsque vous la posez sur votre peau, ou elle ne reste pas en place pendant le traitement
- Vous remarquez que la stimulation est différente ou provoque une gêne
Puis-je utiliser mon compte HSA ou FSA pour acheter des électrodes CEFALY ?
Aux États-Unis, CEFALY et les électrodes sont des dépenses approuvées pour les comptes HSA/FSA. Votre achat peut être remboursé par l’intermédiaire de votre compte d’épargne-santé ou de votre compte gestion-santé. Utilisez la carte de votre compte HSA/FSA au moment du paiement.
Comment gérer mon compte d'abonnement aux électrodes ?
Connectez-vous à votre compte pour gérer votre abonnement. Rendez-vous dans la section « Gérer mon abonnement » pour modifier la date ou les détails de votre prochain envoi, ou pour annuler votre abonnement à tout moment.
Comment savoir si j’ai besoin d’électrodes hypoallergéniques ?
Nous recommandons les électrodes hypoallergéniques à toute personne souffrant d’une allergie connue à l’acrylate ou qui présente une réaction allergique (éruption cutanée) sur le front après avoir utilisé des électrodes standard.
Si vous remarquez que la peau sous l’électrode semble rouge après un traitement, c'est normal. Cette réaction est causée par l'augmentation du flux sanguin vers la peau, et disparaît généralement en 15 minutes.
Si une éruption cutanée temporaire se développe sur le front, cela peut signifier que vous êtes allergique à l’électrode. Si cela se produit, cessez d’utiliser CEFALY jusqu’à ce que l’éruption cutanée disparaisse, ce qui peut prendre plusieurs jours. L’utilisation d’une crème anti-inflammatoire peut aider l’éruption cutanée à disparaître. Essayez plutôt d’utiliser des électrodes hypoallergéniques et contactez votre médecin ou votre CEFALY Technology si vous avez des questions.
Puis-je utiliser des électrodes ou du gel pour électrodes autres que CEFALY avec mon appareil CEFALY ?
Non. Votre appareil CEFALY ne fonctionne qu’avec les électrodes CEFALY.
Quels sont les ingrédients des électrodes CEFALY ?
- Ingrédients du gel pour électrode standard : glycérine, copolymère de polyacrylate, chlorure de potassium
- Ingrédients du gel pour électrode hypoallergénique : eau, povidone, oxyde de polyéthylène, acétate de magnésium
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Consultez notre section FAQ principale ou contactez le service client.